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        幻灯片

        72岁大爷用连环画教老人用智能手机:想帮助老人

          近日,有媒体报道郑州一72岁大爷在家志愿教网课,用科普连环画形式教老年人使用智能手机。

          72岁的吕文良退休前曾是郑州四棉前纺厂分厂的安全工程师,退休后他成为了郑州社区科普大学的志愿者老师。2014年,他因为看到家人使用智能手机,感受到智能手机的方便,下决心学习智能手机。自己学会后,他观察到许多老年人苦于不会使用智能手机,生活中遇到诸多不便,所以在社区科普大学中开展智能手机操作课,教大家如何手机缴费、使用健康码和预约挂号等等。

          考虑到老年人的接受能力不同,吕文良在幻灯片上标出每一个操作步骤,然后印成了连环画。“我们这一代人,对连环画的感情很深的。现在我把手机操作的科普内容用连环画的形式呈现出来,老年学员都很高兴。我去打印店打印的时候,有个老年人就说吕老师你这个真好!”

          吕文良:2006年我从郑州四棉前纺分厂退休,因为我之前的工作是安全工程师,所以被郑州市消防支队聘为安全消防员培训讲师。2007年,我看到郑州市社区科普大学招主讲安全常识课的志愿者老师,我就报名了。2013年开始讲电脑操作,2017年又加了智能手机操作课。

          吕文良:2014年我看儿媳妇在饭店买单的时候可以用微信支付,很方便,甚至还有优惠,因此我认识到了智能手机的便利和网络的重要性,下定决心学好智能手机。一开始我只会接打电话,后来有不会的地方我就问,问卖手机的店员,坐车的时候问旁边的乘客,都拿个本记下来。

          2017年,社区科普大学请我去给老年人上智能手机课。刚开始讲的时候我也很蒙,一会儿给这个学生解释,一会儿给那个学生解释,一节课讲不了几个问题。这个情况一直困扰我,怎么才能教好呢?后来我想起来自己学手机的时候,也是家里孩子一步一步教会的。我就想了个办法,用相机把操作步骤一步一步拍下来,拍好的步骤图再上传到电脑里,做成幻灯片,旁边标注好第几步、怎么操作,后来我还录音配了旁白,老年人都很喜欢。

          吕文良:我上课的时候,每一项操作都是讲三遍,先用幻灯片播放一遍,再细讲一遍,最后加深印象再播放一遍,这样每一项操作要20多分钟才能讲完。细讲的时候我就讲清楚这个按键怎么用的、那个按键是怎么点的。老年人需要学什么呢?就是手机缴费,缴电费、水费、气费,还有怎么上网,怎么用健康码,怎么预约挂号。

          吕文良:讲课的时候,小米、苹果、华为,什么样的手机都有。我就告诉大家,只要你会炒菜你就会用手机。就像炒菜一样,你的铲子勺子,每家每户放的地方都不一样,但这些工具只要“拉开箱子”找找就知道在哪里了。有些名词也是相近的,比如华为手机叫应用市场,小米手机叫应用商店,都是一个意思。我这么一说大家都明白了。

          吕文良:前几年科技部倡导开展一个“数码助老行动”,因为有一些老年人觉得自己学不会智能手机就自暴自弃了,不愿意学了。我教学的过程中,也有这种情况。我就鼓励他们,只要认真学一定能学会。一回生二回熟,不会就给我打电话,给我发微信,我一定把你教会了。有些老年人很晚了还给我打电话,我也马上回复他。

          吕文良:效果很好的,大家都非常喜欢我讲课。我讲课的时候没有人走,没有人打瞌睡,因为我讲得生动,大家都爱听,也都很信任我,下学期还让我给他们讲。我讲得细致,还让他们练习,我在旁边指导着,很多60岁左右的很快就学会了。

          吕文良:老年人记忆力是有限的,上课讲完了下课之后很多都忘记了。我就想到把幻灯片发到群里大家自己对着看,慢慢复习。但是有些老年人手机上打不开幻灯片,我就想办法把幻灯片转成图片,再一个一个插入到文档里,一页A4纸文档插入两张幻灯片。然后把文档发到群里,就像个连环画一样,大家收到了都很开心。

          我们这一代人,对连环画的感情很深的。小时候连环画上有《三国演义》、《水浒传》、《红楼梦》、《西游记》等故事,各种英雄人物和爱国故事。现在我把手机操作的科普内容用连环画的形式呈现出来,老年学员都很高兴。我去打印店打印的时候,有个老年人就说“吕老师你这个真好!”老年人就需要这样的操作教程,能吸引他们,深入浅出。这个形式很受大家欢迎。

          吕文良:我自己就在打印店里印了七八十本,一本连环画有360多页。打印店是市科协联系的,只收个成本费。

          吕文良:老伴、孩子都很支持。现在疫情期间,我用聊天软件上网课,我孙子教我用的,他帮我下载,一步一步教我怎么操作、怎么讲课。

          吕文良:讲课的过程中我自己也学到了很多。比如原来我用照相机整理PPT图片,后来大家就告诉我说:“吕老师,我教你一个截屏的好方法。”然后就一步一步教我截屏、保存。所以我在教大家的同时,我也向大家学习,别人会的也教给我。我很高兴跟大家进行交流,我也学到了不少东西。在教别人的同时自己也受到了教育。还有我讲安全课的时候,一些日常生活中容易出事故的地方和操作,我都会给大家讲。

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